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传递宝马之悦全新BMW领创经销商深圳

来源:华晨宝马 时间:2024/8/24
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12月12日,位于深圳市龙华区的深圳宝通行隆重举行开业仪式。作为BMW大家庭中的新成员,深圳宝通行采用全新领创概念和设计标准,集展示、销售、售后服务为一体,贴合数字新时代风貌,让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。活动当日,华晨宝马营销高级副总裁高翔先生、南区副总裁王华女士以及深圳市龙华区观澜街道办主任黄甲钊先生、街道办经服科长杨吉青先生等共同出席开业仪式。从心出发、用心服务,量身打造适合中国客户的产品和服务,宝马携手经销商正在开启以客户为中心的体验新时代。全新“BMW网络领创项目”基于对中国客户需求的洞察和理解,以客户视角出发,设计灵感来源于中国当代都市的奢华舒适生活方式,以明亮的浅色调营造简约豪华的现代设计风格,并无缝贯融于实体、服务及数字化接触点。宝马希望将每一个4S店都打造成为“品牌灯塔”,从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。深圳宝通行全新设计的展厅充满浓郁的现代豪华气息,全新设计理念以场景化功能分区展示概念,将新展厅划分为四大核心区域,即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间,令客户一目了然。疫情加速汽车行业的数字化转型。新店中的数字化科技也在“加持”客户体验旅程,更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息,方便客户实时查看。客户无论在展厅内外,都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。通过优化各环节业务流程,电子化办公和多媒体一体化管理,大大提升店内运营效率,缩短客户等候时间,全方位改善客户整个购买体验。宝马正在努力优化现有功能,并致力研发更多的数字化应用,实现线上线下无缝链接,打造便捷、高档的客户数字旅程。在刚刚开业的新店中,备受

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