年,一场突如其来的全球性疫情风暴,牵动着每个人、每个企业乃至每个国家的神经。这是一场没有硝烟的全人类战争,也是一场史无前例的灾难大考。
在这场大考中,作为扎根中国数年的中外合资车企,华晨宝马所呈现出来的超强的决策力和大局观,以及对于社会、合作伙伴以及用户的大爱与担当,成为行业备受瞩目的焦点,同时也助力其在“抗疫”行动中交出了较为优异的答卷。
社会责任担当:第一时间发声万捐赠
一直以来,华晨宝马坚信,一个企业从优秀到卓越,不仅仅是体现在销售表现和盈利能力上,还应该担当起社会责任,切实助力解决社会问题。
鉴于长期的社会责任坚守,在疫情爆发后,华晨宝马及宝马中国快速响应,于1月26日通过中华慈善总会宝马爱心基金,紧急向湖北省慈善总会捐款人民币万元,资助前线抗疫工作,成为首个为抗击疫情捐赠的外资车企。此后,随着疫情的全面爆发,2月12日,再度捐款2万元,除了支援购买医用物质外,还资助开通免费24小时全国性的心理咨询热线。另2月14日,又向合资公司所在地沈阳捐款人民币万元,支援当地抗疫工作。
对此,有媒体评价到:“一捐万,敢为天下先;二捐2万,有情有义;三捐万,心系家乡。”
值得一提的是,华晨宝马长期以来坚守的这种大爱和担当,在车主身上也得到了延展和呈现。据了解,国内疫情爆发期间,身处疫情中心的武汉宝马爱心车主俱乐部楚马汇,医院需要采买进口消毒机时立即发起募捐,仅用4个半小时就筹集12万元。而青海宝马爱心车主俱乐部在2天时间内号召名志愿者参与,筹措善款五万余元……
我们常说,关键时刻见真章。如果不是长期坚守和一直放在心上,很难在关键时刻做到快速决策和响应,更别提影响他人。而在这一点上,华晨宝马做到了极致。
伙伴担当:“减压”经销商共克时艰
受疫情影响,经销商复工滞缓,加上消费者购买信心和意愿下滑,整体受损惨重。据中国汽车流通协会发布的“中国汽车经销商库存预警指数调查”显示,年2月汽车经销商库存预警指数为81.2%,同比上升27.7个百分点,创历史高点。
为减缓经销商压力,华晨宝马及宝马中国较早宣布一揽子商务政策,全力支持特殊时期的经销商工作。其中包括:
●灵活调整销售目标;2月不设销售目标;3月及后几个月以可持续的业务发展为重,根据市场和业务恢复情况再定。
●加强财务支持;提前发放部分一季度奖金,加强宝马金融政策方面的支持,如延长到期车辆的还款时间,延长新批售车辆的金融免息期等。
●推出相关数字化线上工具,帮助经销商员工远程办公。在此方面,华晨宝马较早在全部自有线上渠道上线了“视频看车”功能,同时还推出了“BMW经销商掌上办公APP”等。
一直以来,车企与经销商的敏感关系备受舆论
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