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公关在企业到底能做什么，同行有的说太窄，就是媒体关系和发稿，有的说太宽，什么杂事都要管。对于上世纪90年代入行的资深公关人来说，他们的成长就是探索和解决这一问题的过程，也是我与华晨宝马副总裁杨美虹对话的主要话题。
我与杨美虹相识多年，90年代我在通用汽车，她在福特。她后来在百事国际、大众汽车中国担任公关和企业社会责任高管，年起在华晨宝马担任负责公关和企业社会责任的副总裁，负责企业传播、产品传播、企业社会责任、危机管理、工厂传播，并为宝马中国的大客户、二手车等业务提供公关支持。
资深公关人，华晨宝马副总裁杨美虹
公关引领企业危机传播
庚子年大年三十，华晨宝马危机管理小组为新冠疫情召开第一次会议，疫情涉及数百家供应链、员工安全、物流、销售、防控物质等各个领域。杨美虹是危机管理小组成员，同时负责召集与传播相关的会议。
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