20万买华晨宝马，竟是4S店展车，经理：我们没有必要告知消费者按照我国相关规定，消费者拥有表知情权，如果销售人员没有如实告知消费者，他将购买的商品的真实情况，消费者有权要求退货或相关的赔偿。上周四，王女士在当地某宝马4S店，以按揭的方式，购买一辆20.2万元的宝马车。可是，当她把钱完了，办理购车手续后，王女士才发现自己的车子与旁边的车子不一样。仔细对比之下，她怀疑她买到了一辆展车，气得她当场车都没提就回了家。记者在4S店里看到了王女士没有提红色SUV，王女士说，她买的车子旁边那辆引擎盖有膜，车顶上也有保护，在车门的地方还有泡沫防撞。然而，这些在她买的车子上面都没有，王女士因此产生了疑问，便问了销售顾问，得到的回答是，旁边的车是进行口的，王女士买的是华晨宝马，所以没有。可是，记者看到这两台车都是国产宝马，王女士的车子明显没有新车应有的保护膜和防撞条，销售顾问的解释显然不能让人信服。交款当天，王女士发现异样后，选择先不提车。第二天她再过来查看车子，发现地毯上有铺过地垫的痕迹和脚印。除此之外，王女士还发现，仪表盘和监控屏上的保护膜都不见了，这些都让王女士明白了，她看中的不是一辆全新车，而是一辆展示车。随后，王女士向4S店提出了自己的质疑，她录下了对方当时的回复，对方对王女士说，她看中的车不是展车，让她放心，如果是展车会提前跟她说的。即使王女士提出车内外保护膜都没有了这一点，对方还是坚持这不是展车。随后，王女士提出看车子的运输单据，再问时，销售顾问才说，他刚刚知道这是一辆展车。这个回复让王女士觉得自己被4S店玩弄于股掌，现在她已经不太相信店方的话了，她要求退车。随后，记者与王女士一起来到该4S店，程经理正面承认了这是一辆展车。那么，王女士买车时，销售顾问没有告知她这是展车，这是不是隐瞒，甚至是欺骗？对此，程经理的回复是，销售不清楚店里的库存结构，并不知道这是展车。对于程经理这样的说法，王女士并不能接受，作为销售，却不知道所售商品的库存情况，怎么说也算是工作上的失误。然而，程经理却不这么认为，因为展车也是店里的商品车，只要车子没有任何质量问题。王女士认为展车不是真正意义上的新车，可是他认为展车也新车，只是存放的地方不一样而已，展厅也是他们的一个仓库。程经理表示，现在保险已经出了，按揭款也放了，没质量问题没法换。事已至止，王女士也承认在购买的过程中，她有大意的地方，没有查验清楚车子，就办理了按揭和保险，不过，她认为，销售顾问有必要告知她展车这事。程经理则认为，这个他们没有必要告知消费者这是否是展车，除非车子有质量问题。王女士对此进行了反驳，按相关规定，销售顾问有必要告知车子的真实情况，最后由消费者决定是否购买。目前，王女士确实无权换车，但有权提出赔偿，最终，4S店方同意给王女士优惠元及送元维修基金。小编觉得，王女士自己也大意了，买车时，没看清楚车子就办理了手续，发现车子是展车后，把自己后路堵住。可是，4S店的做法让人觉得不能苟同，作为店里的销售顾问，相信看了那么多车子，应该知道那辆是展车，那辆是新车。而这位程经理更厉害，他认为展车就是新车，在销售的过程中，他们没有必要告知消费者这是展车，这明显侵犯了顾客的知情权。网友们，你们怎么看4S店这样的做法？买车的时候，我们怎么做才能避免买到展车？素材来源于网络，文章原创，抄袭洗稿必究！
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