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独家买40万宝马新车却缺关键配置经销商坦

来源:华晨宝马 时间:2024/10/6
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运营商财经网秦佰铃/文日前,运营商财经网获悉宝马一则产品质量纠纷,家住长沙河西的付某在7月15号,前往浏阳美宝行4S店,订购了一台宝马X3,共花费了40多万,8月14号,新车终于到手,付先生的妻子去浏阳提车,可是开着开着就发现这车有非常大的异响,甚至响声堪比拖拉机。车主投诉四十万宝马开出拖拉机声音车主付某表示,在正常的行驶过程中,到了三四十码的时候,整个轮胎就产生那种剧烈的抖动,两边就是摆来摆去的,我明显地去感觉了一下,只要我加速,到了三十多、四十多的时候,那个异响一下就出来了,减速也一样有。车主表示,自己也开了很多不同的车,在理解中宝马的质量应该是很过硬的,因为车子异响、抖动非常严重,车主把车子在楼下附近的修理店进行了检查,“那个修理店挺大的,在那里检查了一下,然后传动轴原本是应该有三颗螺丝,大概有这么长的螺丝,因为我看了他们的配件,我的车子只有一颗螺丝是安在上面的。”车主发现,传动轴行驶有巨大异响,是空缺螺丝导致,全新的宝马车的传动轴螺丝三个螺位居然只安装了一颗螺丝,只要车速上了30码后,立马就能听到传动轴部分传来的巨大异响,后车主将车开回阳美宝行4S店。疑似厂家装配不牢或遗漏经销商4s店4S店售后经理坦言,付某的这一车型,在这处位置上,这两颗螺丝应该是不能缺位的。并指出,传输动力的螺丝是这里,这个部位是前后相接的,这个空的是缓冲胶块,抖动、平衡都主要是靠这里控制的。浏阳美宝行4S店售后经理表示,会尽快把厂家那边落实好,厂家那边会尽快来人,“我们尽快给客户处理好,包括我们今天早上,我们都给厂家发了邮件打了电话,让他们尽快过来,目前的抖动,就是因为两颗螺丝没有了嘛,确实是这样的,确实也是少了两颗螺丝,这也是个事实是存在的。”目前,关于厂商的反馈还没有结果,车主的诉求是换一辆新车,不过有网友表示,“把缺的螺丝补上就不错了”。目前,负责宝马销售营销工作的是华晨宝马高级副总裁高翔,不知其是否知情?据了解,今年因经销商发展副总裁肖奕蹊跷离开,高翔暂代其职务,负责销售渠道开发部的业务运营。而有传闻称,华晨宝马汽车公司经销商发展副总裁肖奕自上6月17日被停职调查,目前真实情况还不得而知。

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