第一金融网年5月15日一场突如其来的疫情，对我们原有的生活和工作方式带来了不小的变革。随着视频平台、直播平台流量激增，企业级直播也在大量需求背后迅速成长为企业运营新标配。随着直播交互方式在生活、工作和学习上的应用与普及，企业纷纷利用直播或视频开展营销与服务，并在网络性能、内容质量、交互体验以及连接效率上加大投入，希望给予用户更好的体验。作为国内云视频行业的领导品牌，保利威面向企业提供视频服务和多场景直播解决方案。为了更直观地阐述企业直播领域的发展速度，保利威副总裁周鑫展示了一张公司近期的运营数据图。图片显示，从1月底开始，保利威的开播量和注册数均出现了爆发式增长，平台整体开播量增长了20多倍。企业直播正式成为后疫情时代的新风口，对各行业不断渗透并衍生出越来越多的创新需求和使用场景。利用直播这一连接手段，企业不但可以完善服务体系，同时也获取了新的运营增长工具，让营销变得更加多样化，在未来市场中赢得更大的核心竞争优势。直播需求激增，企业直播正创造亿级市场年被称为中国在线视频行业的元年，各大视频网站纷纷进入大众的视野，在经历了视频平台、短视频、直播等一系列发展，视频行业更多还是聚焦在互联网娱乐行业，但是随着企业线上营销的增长以及远程办公需求的激增，直播逐渐深入到各行业企业端，形成了多元素跨场景的“直播+”生态。保利威副总裁周鑫从互联网的发展经验来看，企业的应用和需求明显落后于消费者。周鑫说，在企业方面，教育行业对直接广播的需求最大。众所周知，年是视频平台最热的一年，当时教育行业主要靠视频点播服务。年是现场娱乐平台最热的时候。到年，教育行业将开始提供实时和短视频课程，如大班和小班。他们的教学模式和教学方法的发展落后于消费者一年。其他传统行业落后近2-3年，年，一些国有银行、证券机构等企业才开始有意识地利用直播技术开展培训和相关网上业务。随着疫情的到来，对在线教育、在线办公、现场电子商务等需求的大量爆发加快并缩短了企业端的滞后时间。据艾瑞咨询，年企业直播将突破10亿大关，市场收入将达到14.8亿元。受年春节期间疫情的影响，企业直播行业的客户数量较去年同期增长了8-10倍。据保守估计，在流行期间，约有25%的新客户仍将存在，预计年市场规模将超过35亿。当然，消费者和企业对实时交互的需求也有一些不同。消费者更注重体验和感受，而企业更注重效率和结果。企业对直播和控制措施的稳定性和连通性有更高的要求，特别是在教育和金融行业。技术加持，四大行业迎来直播发展高速期在疫情爆发前，企业的现场直播显示了急剧上升，而疫情爆发使其提前爆发。在这种背景下，企业直播的趋势也朝着细分化和垂直化方向发展，应用场景逐渐丰富，覆盖了很多领域。周鑫指出，企业的主要需求来自应用、直播和视频播放。作为业内领先的技术服务提供商，保利威认为，教育、金融、医疗和汽车四大产业正经历直播快速增长期。教育：视频是网络教育产业的重要生产手段。企业对内容质量、播出效果和成本投入都有严格的标准和更专业的要求。数据显示，在流行期间，停课和不间断学习迫使教育直播行业快速发展。公立学校和教育培训机构大力开展网上直播，培养讲师新的教学能力，加快开放教育模式的深化。据估计，年中国的网络教育市场将达到亿元。金融：金融行业是一个特殊的行业，具有传统基因与现代信息化能力相结合的双重属性。愿意尝试新技术，有一定的研发基础。但是，由于受政策法规的制约，必须通过合规手段和强大的数据分析能力进行操作和控制，并且有一定的技术门槛。医疗：医疗行业的信息化应用落地较早，远程医疗、视频会议是长期的业务需求。此外，作为一项需要终身学习的职业，在线视频可以帮助医生完成继续教育课程和学分，这在疫情期间发挥了巨大作用。目前，医疗行业已完成早期教育，人员接受程度较高。据了解，北京某医疗机构去年通过现场直播完成了多次在线会议，包括专家授课、临床讲解、手术直播等。汽车：保利威所界定的汽车行业是与汽车息息相关的产业，不仅仅是经销，还包括制造、驾驶培训等。通过服务特斯拉、蔚来汽车、华晨宝马等大客户，保利威指出产品发布会、汽车相关业务培训是目前行业内使用最多的两大应用场景。《汽车行业直播研究报告》表述，疫情期间汽车直播的开播数和观众数量都迎来了爆发式增长，从年3月某两家直播平台上汽车经销商直播看播人次计算，分别是1月的45倍和倍之多。在四大行业直播需求爆发之际，周鑫特意举列举了一个保险行业的例子。保险是一个以销售为导向的行业，因此内部培训(如新员工、产品更新、级别轮换培训和订单续订费)非常频繁。在疫情期间，一家保险公司完全将各种培训转移到网上直播。全行35个分支机构、个中间机构和个分支机构都参与了网上直播培训，为他们有序开展网上业务提供了持续输出。二月份，同时有超过57万的观众和15万的在线观众。在此过程中，企业可以了解一系列数据，如总体参与率、活动、查看热图和完成率。聚焦两大应用场景，企业直播带来质变效应直播在企业中有着多种应用场景，主要可以分为三大类，包括：培训类、营销类、会议类。其中，企业培训、营销转化是最典型的两个场景，同时也是保利威最擅长的领域及市场份额最大的业务方向。营销直播，是在线教育行业应用较多的场景。因为大部分教培机构或者企业，在最开始接触直播的时候，都是为了两个字：获客。利用直播进行招生、推广、运营等。当然，今年也衍生出了一种更加专业的方向，电商直播。但是，在特定的使用场景中，企业视频会议和培训直播之间存在一些差异。首先，视频会议的数量一般控制在个以内，当然，有些产品可以支持更多的参与。其次，它的通信机制决定了视频会议在使用之前需要安装一个客户端。第三，会议产品更多地被用于交流，这既不适合营销场景，也不符合真正致力于教学的用户的需求。相比之下，现场培训可以实现快速组织、互动教学、安全控制和后续效果跟踪。与视频会议相比，培训直播产品有三大固有优势。首先，支持者的数量没有上限。第二，启动和访问方法更简单，可以直接在
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